北京发现天地光电科技有限公司售后服部
北京发现天地光电科技有限公司客户服务中心成立于2010年，全面负责公司所有产品的售前、售中、售后服务。客户服务中心建立了完善的服务体系，并由一支强大的、训练有素的、技术过硬的服务团队。现我司客户服务中心由十几个技术精湛、经验丰富的技术支持工程师组成，全面负责全球的技术支持工作。客户服务中心正在持续不断的改进服务水平与质量，zui大程度的保证为客户提供坚强的物质保障。为及时高效地满足客户需求，公司已在国内设置了北京、河北、上海、深圳四个维修办事处，以保证在24小时内及时到达工程现场。
服务内容:
售前：产品技术方案的制定、现场勘察、方案确定
售后：产品故障保修服务、客户关怀回访服务、远程电话支持、客户投诉处理
售后服务
礼貌接待每一位客户，耐心听取用户意见，别墅区高端LED显示屏，消除顾虑。
服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。
上门服务应注意不得损坏客户物品，服务完毕后要检查试用，清理与恢复现场。
服务人员维修工作完成后要自检、严格把关，LED，确保维修质量，在质量保修期内，对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。
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今年流行小间距LED显示屏—北京发现天地光电有限公司
LED显示屏在我国是一个发展相当成熟的产品，从起步时显示文字内容为主，到之后的图文并茂及动态视频，被广泛应用在户内外大型广告、舞台表演、展览展示、赛事运动、酒店大堂等各种场合。LED屏具有显示面积大、亮度高、色彩鲜艳、拼装容易，建筑空间利用率高、维护成本低等优势。但之前限于LED显示像素间距较大、近距离观看画面颗粒感强等技术瓶颈，未能进入室内中高端主流应用。近几年随着技术发展，半导体制作工艺日趋成熟，使得LED显示点间距越来越小，解析度越来越高，小间距显示屏的使用范围也越来越广。
对客户来说，交通部门LED显示屏，小间距LED的高亮度、无拼缝、安装空间占用小等几个方面都是吸引他们的地方，客户主动要求的比例呈上升态势，在2013年，大型会堂的显示屏方面，北京校园LED显示屏，八成以上的客户会要求把LED屏作为方案之一进行选型比较；监控和生产调度指挥中心方面则会慎重一些，约三成的客户会咨询使用LED大屏方案的可行性。
小间距LED厂商的目标很明确，逐步从高端应用市场扩展品牌影响力，最终大规模应用到商用市场。相关厂商的战略路线也十分清晰：首先是占领部分取代DLP背投和LCD拼接墙等显示产品；其次是机场、商场、宾馆等公共场所的屏幕显示，特别是会议室。小间距LED产品的主要市场是高端指挥控制、监控室、会议室等领域，而这些领域正好是传统大屏幕拼接产品尤其是DLP多年来深根细作发力的主要市场。
当然，最终的目标就是要打破DLP、PDP和LCD的主导地位，让整个大屏市场重新洗牌。这一目标并非好高骛远，且不说小间距LED无拼缝、维护简便、亮度高等这些优势，而且小间距LED技术对于国内厂商来说已经走在了市场前列，只要价格能降下来，小间距LED将会有很大的机会挑战大屏幕市场。
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